智界R7：车主反映电机啸叫、刹车异响及方向跑偏

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

车主称6月底提车，7月上路后发现明显啸叫，8月中旬又出现刹车啪嗒声，多次向售后反馈但未得到有效解决。

其还称9月2日在高速行驶时突然跑偏，之后多次进店仍未排除问题。异响与跑偏是否关联、具体成因及风险，尚无公开检测结论。

投诉人的具体诉求

• 全面检查异响及方向异常，提供明确维修方案。

企业答复与平台跟进

来源仅有车质网转交通知，尚未公布厂家诊断和处理结果。

已取得的资料与仍待核实的信息

已核对来源完整投诉文字及公开处理进展，并按消费者陈述独立整理。未独立鉴定交易凭证、检测报告或事故责任；未公开的处理金额及结果不作推断。