汽车出行 · 公开投诉记录
小蚂蚁反复限速并无法充电,车主称两处检测结论不同
车主反映奇瑞小蚂蚁出现动力受限提示、续航下降,称车辆在三电保修期内,已先后进店至少五次仍反复故障。
- 涉及产品 / 服务
- 2021款小蚂蚁301公里版
- 金额 / 数量
- 未披露
- 原始投诉编号
- 车质网 · 1774701
- 记录性质
- 第三方公开投诉,按原始文字整理
事件经过
以下经过依据投诉人公开陈述整理;企业直接回复和处理结果单独列明。
车主反映奇瑞小蚂蚁出现动力受限提示、续航下降,称车辆在三电保修期内,已先后进店至少五次仍反复故障。其表示车辆没有事故、泡水或私自改装。
9月15日到官方售后检测,用户称门店判断涉及仪表及限速部件,更换后也不能保证解决;同日另找维修机构则认为与电芯压差有关。车主还称剩余显示续航40公里时无法启动和正常充电,9月16日提出投诉。
投诉人的具体诉求
- 复核不同检测结论,查明动力受限及充电失败原因并落实保修。
企业答复与平台跟进
车质网已将投诉转给企业,尚无公开的进一步诊断或解决结果。
事件与处理时间线
- 2026-09-16车质网公开记录
消费者公开提交本案,涉及2021款小蚂蚁301公里版;具体经过见上文。
- 截至2026-09-16核对的公开进展来源处理记录
车质网已将投诉转给企业,尚无公开的进一步诊断或解决结果。
已取得的资料与仍待核实的信息
已核对来源完整投诉文字及公开处理进展,并按消费者陈述独立整理。未独立鉴定交易凭证、检测报告或事故责任;未公开的处理金额及结果不作推断。
原始来源与日期说明
本条按原始投诉公开日期 2026-09-16 收录。购买、维修或事故可能发生得更早,具体时间以正文中的消费者陈述为准;不将历史交易改写为近期发生。
本篇依据第三方公开资料整理,不是 AOEEE 用户的亲历投诉。消费者的指称与诉求不等于已认定的事实或处理结果;涉及责任归属请以核查和后续处理为准。