汽车出行 · 公开投诉记录
奇瑞QQ3 EV提车半月灯光连续异常,车主要求书面检测
车主8月28日购买奇瑞QQ3 EV,称提车不到半月便出现右侧大灯异常闪烁、熄灭及右转向灯失灵。
- 涉及产品 / 服务
- 2026款QQ3 EV 420分享版
- 金额 / 数量
- 未披露
- 原始投诉编号
- 车质网 · 1774754
- 记录性质
- 第三方公开投诉,按原始文字整理
事件经过
以下经过依据投诉人公开陈述整理;企业直接回复和处理结果单独列明。
车主8月28日购买奇瑞QQ3 EV,称提车不到半月便出现右侧大灯异常闪烁、熄灭及右转向灯失灵。其表示车辆没有碰撞、改装或涉水,已到店检修。
据9月16日投诉,门店确认了故障表现,却没有说明原因或出具检测报告,用户对继续驾驶故障车辆、没有代步安排等提出异议。其希望彻底修复并延长相关部件保修;公开记录尚未给出故障诊断及维修完成情况。
投诉人的具体诉求
- 出具书面检测报告,修复灯光故障,协商代步损失及延保。
企业答复与平台跟进
投诉已转交企业,未见具体维修安排或厂家答复。
事件与处理时间线
- 2026-09-16车质网公开记录
消费者公开提交本案,涉及2026款QQ3 EV 420分享版;具体经过见上文。
- 截至2026-09-16核对的公开进展来源处理记录
投诉已转交企业,未见具体维修安排或厂家答复。
已取得的资料与仍待核实的信息
已核对来源完整投诉文字及公开处理进展,并按消费者陈述独立整理。未独立鉴定交易凭证、检测报告或事故责任;未公开的处理金额及结果不作推断。
原始来源与日期说明
本条按原始投诉公开日期 2026-09-16 收录。购买、维修或事故可能发生得更早,具体时间以正文中的消费者陈述为准;不将历史交易改写为近期发生。
本篇依据第三方公开资料整理,不是 AOEEE 用户的亲历投诉。消费者的指称与诉求不等于已认定的事实或处理结果;涉及责任归属请以核查和后续处理为准。