智己L7车主反映全景影像与智驾故障反复，要求系统性检测

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

车主称智己L7使用近四年进厂维修十余次，激光雷达重新安装后，全景影像、摄像头及智能驾驶系统曾间歇失效。其中全景影像已检修六次以上，仍存在卡顿。

用户还描述泊车功能异常及车道收窄时辅助驾驶表现不符预期，认为虽有终身保修，反复维修仍未解决，9月16日要求深度检查并出具报告。公开记录未验证各故障的共同原因，也不能直接认定批量缺陷。

投诉人的具体诉求

• 对影像及辅助驾驶系统全面检测，修复反复故障并提供书面报告。

企业答复与平台跟进

智己回复已安排当地交付服务中心联系沟通，未公开检测结论。

已取得的资料与仍待核实的信息

已核对来源完整投诉文字及公开处理进展，并按消费者陈述独立整理。未独立鉴定交易凭证、检测报告或事故责任；未公开的处理金额及结果不作推断。