汽车售后 · 公开投诉记录
埃安AION S:续航显示快速下降,电池返修后未获维修清单
埃安AION S:续航显示快速下降,电池返修后未获维修清单。
- 涉及产品 / 服务
- AION S 2023款魅580
- 金额 / 数量
- 未披露
- 原始投诉编号
- 车质网 · 1774829
- 记录性质
- 第三方公开投诉,按原始文字整理
事件经过
以下经过依据投诉人公开陈述整理;企业直接回复和处理结果单独列明。
车主回述8月发生充电提前结束、剩余续航短时间大幅下降等异常,门店先调整及慢充,后来于8月底把电池拆包送回厂家。
其要求换新电池但最终被告知已经修好,9月13日取车时又未得到维修清单,不清楚更换或修复了哪些部件,担心问题再次出现。
投诉人的具体诉求
- 提供电池维修记录、故障原因及后续质保说明。
企业答复与平台跟进
来源显示投诉已转交企业,没有公开详细维修项目或新的处理答复。
事件与处理时间线
- 2026-09-16车质网公开记录
消费者公开提交本案,涉及AION S 2023款魅580;具体经过见上文。
- 截至2026-09-16核对的公开进展来源处理记录
来源显示投诉已转交企业,没有公开详细维修项目或新的处理答复。
已取得的资料与仍待核实的信息
已核对来源完整投诉文字及公开处理进展,并按消费者陈述独立整理。未独立鉴定交易凭证、检测报告或事故责任;未公开的处理金额及结果不作推断。
原始来源与日期说明
本条按原始投诉公开日期 2026-09-16 收录。购买、维修或事故可能发生得更早,具体时间以正文中的消费者陈述为准;不将历史交易改写为近期发生。
本篇依据第三方公开资料整理,不是 AOEEE 用户的亲历投诉。消费者的指称与诉求不等于已认定的事实或处理结果;涉及责任归属请以核查和后续处理为准。