瑞虎5x副驾气囊附近中控台开裂，过保免费更换申请被拒

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

车主9月16日反映，2019款瑞虎5x副驾气囊附近中控台自然开裂，已向石家庄4S店提出处理申请。其称门店原先答应向厂家申请免费更换中控台总成，后来因整车超过三年保修期未获批准。

用户提及其他车主类似问题曾得到免费处理，希望品牌复核自身车辆情况并解释标准。公开材料没有对比案例及本车检测结论，不能确认属于批量缺陷。源标题还提到锈蚀和抖动，但正文没有具体经过，本条仅整理中控台争议。

投诉人的具体诉求

• 检测开裂原因，复核免费更换中控台总成申请。

企业答复与平台跟进

车质网显示已转交企业，尚无公开的进一步答复。

已取得的资料与仍待核实的信息

已核对来源完整投诉文字及公开处理进展，并按消费者陈述独立整理。未独立鉴定交易凭证、检测报告或事故责任；未公开的处理金额及结果不作推断。