吉利银河星舰7：空调多个出风口持续喷出白色粉末

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

车主称车辆行驶约3.4万公里，正常使用空调时多个出风口持续喷出白色粉末，粉尘散落中控台和车内，怀疑与蒸发箱有关。

车主要求先检测来源，若属部件质量问题则更换并清洁风道；同时担忧拆中控造成内饰损伤和异响，希望明确施工及补偿安排。粉末成分与故障部位尚未公开认定。

投诉人的具体诉求

• 检测粉末来源、根治异常，明确拆装保护及损失处理。

企业答复与平台跟进

来源仅显示投诉已转交企业，未公布检测、清洁或更换方案。

已取得的资料与仍待核实的信息

已核对来源完整投诉文字及公开处理进展，并按消费者陈述独立整理。未独立鉴定交易凭证、检测报告或事故责任；未公开的处理金额及结果不作推断。