手机百度技术支持投诉：百度极速版余额达标，提示提现份数不足无法提现20.51元

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，百度极速版广告宣传余额达标就可以正常提现，投诉人账户内有20.51元，多次在凌晨、中午不同时间段尝试提现20元，一直提示今日提现份数已用完，长期无法提现，与宣传不符，希望平台能让投诉人正常把钱提出来

公开记录将争议归类为“虚假宣传”，投诉人公开诉求为退款。

投诉人的具体诉求

• 退款

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“处理中”，尚不能据此判断争议已经解决。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。