骏驰汽车租赁（望都）有限公司投诉：骏驰涉及无照经营问题，收费不合理

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，投诉人于2026年9月25日通过高德平台在哈啰租车下单（订单号RC20260*********594**********），承租冀F9404W哈弗H6，平台租赁合同主体为骏驰汽车租赁（望都）有限公司（统一社会信用代码：911*****MAETRX7C9J）。还车时对方以左前翼子板剐蹭为由，强制要求投诉人签署一份线下赔偿合同并按“车价10-20万”标准收取700元赔偿金+180元停运费，扣除打车费14元后实际通过微信支付866元。

投诉人随后补充，但该笔款项的微信收款方为“零零七汽车改装”，并非骏驰公司，也非平台方，收款主体与合同主体不一致，收款人实际为旗下员工，涉嫌私下收费、规避平台监管，严重怀疑存在无照经营偷税漏税问题 投诉人要求对方提供该车购车合同、车辆大本、行驶证及线下合同原件以核实赔偿定价依据，对方拒不提供。报警后对方口头答应提供，事后仍未履行。其余沟通细节见原始记录。

投诉人的具体诉求

• 退款
• 赔偿
• 道歉
• 作出处罚

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“待分配”，尚未展示投诉对象的公开答复。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表中的投诉编号、对象、标题、事实摘要、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称摘要。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。