远诚数码03投诉：拼多多售翻新平板关店平台搪塞用户私自赔200元

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，拼多多平台店铺销售翻新平板电脑，商家逃避责任选择关店，平台不予正面处理，其态度不端正，搪塞消费者，而且平台在未调查的情况下私自啊给予投诉人200元想草草了事，态度极其不端正，依照法律，平台监管失职应承担后果与责任

公开记录将争议归类为“翻新机充当新机,商家闭店逃避责任”，投诉人希望获得欺骗消费者退一赔三。

投诉人的具体诉求

• 欺骗消费者退一赔三

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“待分配”，尚未展示投诉对象的公开答复。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表中的投诉编号、对象、标题、事实摘要、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称摘要。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。