要求华博智创（深圳）信息科技有限公司退款并做出赔偿

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，投诉人账户于2026年9月23日被华创智博莫名扣款，打客服电话申请退款，客服说已经退款，但是一直没有到账，后面又说需要一到三天，今天27号第三天也没到账，说什么节假日银行问题，又说再等一两天。

投诉人随后补充，银行那边说这个和节假日没关系，只要有退款银行都立马到账的

投诉人的具体诉求

• 退款
• 作出处罚
• 赔偿

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“待分配”，尚未展示投诉对象的公开答复。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表中的投诉编号、对象、标题、事实摘要、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称摘要。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。