杭州阅视网络科技有限公司投诉：葚依好看等小程序反复扣费协商退款上传资料仍被拖

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，微信小程序名为葚依好看其实是(杭州阅视网络技术有限公司)一个小程序，投诉人爸的微信有他家旗下的小程序扣费好几家，跟客服协商说了是投诉人孩子用老人手机操作的，他那边各种借口跟理由，让上传的资料也都上传了。现在这些人都这么不要脸了吗？

投诉人随后补充，就这么几个月再这个小程序里面花了几百块，甚至还是连着好几次重复的好几笔订单都是一样的！人家说君子爱财，取之有道，你们可以查下这个公司旗下有十来家这种挂羊肉卖狗肉的事来敛财！因为上图只能上五个后面有些交易图都上传不了

投诉人的具体诉求

• 退款
• 作出处罚

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“待分配”，尚未展示投诉对象的公开答复。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表中的投诉编号、对象、标题、事实摘要、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称摘要。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。