拼多多购买手机摄像头松动有掉落风险太劣质

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，投诉人昨天买的手机 手机卡就算了 最主要是摄像头一晃里面非常非常松跟随时要掉下来一样 就感觉里面是没有螺丝的一样特别吓人这个质量也太可怕了吧摄像头模组不能碰 简单碰一下都是感觉镜头要掉一样

公开记录将争议归类为“商品破损,客服态度差”，投诉人希望获得赔偿。

投诉人的具体诉求

• 赔偿

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“已回复”；公开列表未完整披露答复内容，不能据此判断投诉人的诉求已经满足。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表中的投诉编号、对象、标题、事实摘要、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称摘要。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。