重庆耀均律师事务所收钱后就不理人，不办事情，服务态度很差

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，通过网络联系上这家律所的人员，前期沟通说不收费办理案件。后期沟通让缴费才可以办理，微信电话承诺4-6个月解决问题，现在费用交了，建立一个群，结果群里面的企业微信都属于离职状态。没有人回复事情的经过，也没有人处理，一直就这样拖着。

投诉人随后补充，中间找个委托律师取证，让当事人自己去法院领取取证证据。自己完全不懂，就卡在这里。不提供任何协助，完全收了钱就找不到人了

投诉人的具体诉求

• 退款

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“处理中”，尚不能据此判断争议已经解决。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表中的投诉编号、对象、标题、事实摘要、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称摘要。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。