品寓公寓高新店投诉：领耀公寓无良房东不退押金

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，投诉人称其在天地源万熙天地二期租了一个公寓房，他们这里都是隔断房，新装修的，甲醛味特别重，投诉人当时租的时候是租八个月的押一付一，投诉人还问了租房的人房间隔音好吗，因为投诉人要上班，晚上回来肯定不想吵到睡不着，投诉人住了两个月了每天晚上外面都是吵的，噪音特别大，因为楼下有个烧烤店，投诉人给房东的管家发信息她们说给物业说让物业给烧烤店说声音小点，但是并没有解决问题，投诉人也不清楚到底说了吗，一直再说这个问题，投诉人就说投诉人要退房，他向投诉人说不退押金因为租的合同时间没有到，但是请问这这么吵，投诉人怎么住得下去？

投诉人随后补充，其余沟通细节见原始记录。

投诉人的具体诉求

• 退款
• 解释

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“待分配”，尚未展示投诉对象的公开答复。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表中的投诉编号、对象、标题、事实摘要、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称摘要。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。