饱咕噜视频专卖店投诉：抖音电商鸡脚筋标注免吐骨却藏锋利骨头划伤舌头要退款赔偿

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，投诉人称其于2016年3月30日购买的鸡脚筋，包装明确标注无需吐骨，但其中一包内有未剔除干净的锋利骨头，食用时已经把投诉人舌头划伤，造成伤害。

投诉人随后补充，该产品属于不符合食品安全标准的食品，

投诉人的具体诉求

• 赔偿

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“待分配”，尚未展示投诉对象的公开答复。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表中的投诉编号、对象、标题、事实摘要、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称摘要。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。