诡秘之主投诉：虚假宣传变相卖数值欺骗消费者

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，诡秘之主没开服的时候说自己不卖数值，开发后就开始卖数值，还开了战略服，让氪金玩家变相去拍卖行买东西，导致投诉人一方一开始以为不卖数值的玩家氪金买了时装道具，现在啥体验感都没有，如果他一开始说要卖数值投诉人压根不会来玩这个游戏还有充值，投诉人现在要求退款，由服务商向投诉人删号

公开记录将争议归类为“不予退款,虚假宣传,客服不处理,服务不到位”，投诉人公开诉求为退款。

投诉人的具体诉求

• 退款

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“待分配”，尚未展示投诉对象的公开答复。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开详情页中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。