其他消费服务 · 公开投诉记录
省多块投诉:省多快莫名自动代扣 49.9 元,要求退款关闭代扣
黑猫投诉于9月29日公开的记录涉及省多块。消费者围绕“省多快莫名自动代扣 49.9 元,要求退款关闭代扣”提出异议,公开诉求为退款。
- 涉及产品 / 服务
- 省多块相关的不予退款
- 金额 / 数量
- 49.9元(来源表单登记,未经独立核验)
- 原始投诉编号
- 黑猫投诉 · 17401936598
- 记录性质
- 第三方公开投诉,按原始文字整理
事件经过
以下经过依据投诉人公开陈述整理;企业直接回复和处理结果单独列明。
投诉人的公开陈述显示,投诉人银行卡于 2026 年 09 月 27 日 06:18:31,被省多快通过汇付支付莫名代扣 49.9 元。投诉人完全不知情,没有主动开通任何相关服务,没有签署扣费协议。
投诉人随后补充,诉求:1. 立刻退还 49.9 元扣款;2. 永久关闭投诉人的代扣协议,后续不要再扣投诉人银行卡里面的钱
投诉人的具体诉求
- 退款
企业答复与平台跟进
核对时,来源平台将该记录标为“待分配”,尚未展示投诉对象的公开答复。
事件与处理时间线
- 2026-09-29 17:07消费者
在黑猫投诉公开提交记录,投诉对象为省多块,争议类型为不予退款。
- 截至2026-09-29 18:03核对来源平台
公开流程状态为“待分配”。该状态是流程标记,不等同于责任认定或争议已经解决。
已取得的资料与仍待核实的信息
AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态,并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证,相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。
原始来源与日期说明
本条按来源平台标注的投诉公开时间 2026-09-29 17:07 收录;交易、使用或沟通可能更早发生,具体时间以投诉人的公开陈述为准。
本篇依据第三方公开资料整理,不是 AOEEE 用户的亲历投诉。消费者的指称与诉求不等于已认定的事实或处理结果;涉及责任归属请以核查和后续处理为准。