真惠选折扣牛奶饮品投诉：2买百威遇规格错标漏发5箱，商家赖账平台只给退货退款

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，投诉人于2026年9月26日在拼多多店铺“真惠选折扣牛奶饮品”购买茶饮料两箱。下单前商家称保质期到10月份，但收货后发现保质期至2026年10月3日，剩余保质期仅数天，属于临期食品且未显著告知，涉嫌误导消费者。现向平台投诉，要求：1. 退款或退货退款；2. 对商家销售临期食品未提示、可能二次销售过期食品的行为进行处罚；

投诉人随后补充，3. 若退货时已过期，请平台监督商家不得再次销售。过期茶饮料可能影响肠胃健康，请平台重视，避免更多消费者受害。“而且平台人工服务没有在解决问题上很困难，为了保障消费者权益请平台尽快整改。”

投诉人的具体诉求

• 赔偿
• 下架产品
• 改善服务
• 道歉
• 退货退款

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“待分配”，尚未展示投诉对象的公开答复。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开详情页中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。