贵州维恒琦科技有限公司投诉：贵州维恒琦默认扣费无提示未授权会员代扣申请退款

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，投诉对象：贵州维恒琦科技有限公司 投诉标题：未经投诉人明确授权，私自代扣199元会员费，要求全额退款+解除银行卡代扣协议 投诉内容： 投诉人在2026-09-05 07:07:20，发现建设银行储蓄卡（尾号3735）被贵州维恒琦通过银联无卡快捷代扣，扣款金额199元。该扣费属于捆绑在你投诉人贷APP内的跃享卡/畅享卡会员。投诉人没有主动勾选开通会员，页面为默认勾选，没有醒目收费提示，没有二次弹窗确认，无需输入支付密码，扣款前也没有收到扣费提醒短信。

投诉人随后补充，投诉人从未主动申请购买该会员，扣费之后也没有使用过该会员任何权益，没有享受到对应的服务。投诉人尝试联系商家客服处理退款，沟通无果。现提出2项诉求： 1. 全额退还本次违规代扣的199元，原路返还至投诉人的建行银行卡。2. 永久解除投诉人这张建行卡与贵州维恒琦的全部银联快捷代扣协议，关闭自动续费，禁止后续再次扣款

投诉人的具体诉求

• 退款 还撤销不了

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“处理中”，尚不能据此判断争议已经解决。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开详情页中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。