拼多多投诉：杭州汉承数字技术有限公司，售卖过期产品

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，2026年9月26日投诉人称其在他家下单了凡赛尔鹦鹉和尚玄风小太阳幼鸟专用a19鹦鹉奶粉，2026年9月28日上午收到包裹拆开看日期过期时间刚好9月26号，投诉人28号收到产品已过期， 根据国家《食品安全法》第148条规定:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，金额不足1000元的，赔偿1000元，现在商家一直就跟投诉人说退货退款或者就向投诉人退款

公开记录将争议归类为“商家发过期产品”，投诉人公开诉求为赔偿。

投诉人的具体诉求

• 赔偿

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“已回复”；公开列表未完整披露答复内容，不能据此判断投诉人的诉求已经满足。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开详情页中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。