交通与出行 · 公开投诉记录
滴滴出行投诉:2赤峰网约车载客被查滴滴异地营运订单请平台核实
黑猫投诉于9月29日公开的记录涉及滴滴出行。消费者围绕“2赤峰网约车载客被查滴滴异地营运订单请平台核实”提出异议,公开诉求为要求无责。
- 涉及产品 / 服务
- 滴滴出行相关的乘客取消司机有责
- 金额 / 数量
- 未明确披露
- 原始投诉编号
- 黑猫投诉 · 17401937426
- 记录性质
- 第三方公开投诉,按原始文字整理
事件经过
以下经过依据投诉人公开陈述整理;企业直接回复和处理结果单独列明。
投诉人的公开陈述显示,本次订单是异地营运订单,投诉人称已到达上车点,运管过来了,说是异地营运不允许赤峰网约车载客,运管让乘客坐喀喇沁旗出租车走了,投诉人一方也不敢拉,拉走就要罚款500-3000元,投诉人一方司机也不容易,罚款一下好几天白干了,请平台严查核实此订单,谢谢
公开记录将争议归类为“乘客取消司机有责”,投诉人公开诉求为要求无责。
投诉人的具体诉求
- 要求无责
企业答复与平台跟进
核对时,来源平台将该记录标为“处理中”,尚不能据此判断争议已经解决。
事件与处理时间线
- 2026-09-29 17:37消费者
在黑猫投诉公开提交记录,投诉对象为滴滴出行,争议类型为乘客取消司机有责。
- 截至2026-09-29 18:03核对来源平台
公开流程状态为“处理中”。该状态是流程标记,不等同于责任认定或争议已经解决。
已取得的资料与仍待核实的信息
AOEEE核对了黑猫投诉公开详情页中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态,并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证,相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。
原始来源与日期说明
本条按来源平台标注的投诉公开时间 2026-09-29 17:37 收录;交易、使用或沟通可能更早发生,具体时间以投诉人的公开陈述为准。
本篇依据第三方公开资料整理,不是 AOEEE 用户的亲历投诉。消费者的指称与诉求不等于已认定的事实或处理结果;涉及责任归属请以核查和后续处理为准。