上海永楚网络科技有限公司0.01元试用隐藏自动续费，凌晨莫名代扣99元

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，2026-09-30 05:00:19，投诉人被上海永楚网络科技有限公司，通过度小满支付从农业银行银行卡（尾号7569）自动扣款99元。商家宣传0.01元试用，页面没有显著提示自动续费规则，在凌晨五点未经投诉人确认就发起扣费。

投诉人随后补充，诉求：1、全额退还本次扣款99元；2、永久解除投诉人银行卡的自动代扣授权，禁止后续继续扣费

投诉人的具体诉求

• 退款

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“已完成”；本次未取得足以独立确认处理结果的材料。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。