闲鱼投诉：无作为、无任何法律依据

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，平台无任何理由，买家说货有问题这边支持做鉴定，客户不做鉴定光嘴巴说就有用。

投诉人随后补充，说货有破损这边客户开箱视频也没有，平台拖时间，7.8天处理不好，这边投诉人一补充证据还没有5秒钟秒判投诉人这边输，平台期间无任何沟通、电话、举证，现在货品破损也要投诉人承担，什么都要投诉人承担。投诉人300块钱的货款给平台60块钱有什么用

投诉人的具体诉求

• 道歉
• 赔偿

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“处理中”，尚不能据此判断争议已经解决。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。