滴滴出行投诉：27号乘滴滴顺风车遇女号男司机还穿拖鞋，投诉无果

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，投诉人称其于27号下午3点，坐顺风车。接单帐号是女士，上车后驾驶人是男生。

投诉人随后补充，并且司机穿着拖鞋驾驶，一路上投诉人感到无比的不安，一路上不敢说一句话。多次向平台投诉，无果。滴滴公司监管不当，无法保障乘客的人身安全以及乘客的体验感

投诉人的具体诉求

• 退款
• 赔偿
• 处罚

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“处理中”，尚不能据此判断争议已经解决。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。