其他消费服务 · 公开投诉记录
重庆安宸佑科技有限公司投诉:重庆安宸佑私自扣费
黑猫投诉于9月30日公开的记录涉及重庆安宸佑科技有限公司。消费者围绕“重庆安宸佑私自扣费”提出异议,公开诉求为退回扣款。
- 涉及产品 / 服务
- 重庆安宸佑科技有限公司相关的自动扣费
- 金额 / 数量
- 99元(来源表单登记,未经独立核验)
- 原始投诉编号
- 黑猫投诉 · 17401950478
- 记录性质
- 第三方公开投诉,按原始文字整理
事件经过
以下经过依据投诉人公开陈述整理;企业直接回复和处理结果单独列明。
投诉人的公开陈述显示,投诉人没有使用过他家产品,投诉人都不知道在哪里来的这个东西,在2026年9月30号10点16分突然扣费99元,并且投诉人联系客服,告诉投诉人是申请什么东西自主选择开通的先用后付,投诉人根本不知道是什么产品,并且也没有任何短信通知会产生扣费,投诉人要求客服退款,客服说无法退款,投诉人只能申请平台介入,申请退款
公开记录将争议归类为“自动扣费”,投诉人公开诉求为退回扣款。
投诉人的具体诉求
- 退回扣款
企业答复与平台跟进
核对时,来源平台将该记录标为“处理中”,尚不能据此判断争议已经解决。
事件与处理时间线
- 2026-09-30 11:26消费者
在黑猫投诉公开提交记录,投诉对象为重庆安宸佑科技有限公司,争议类型为自动扣费。
- 截至2026-09-30 12:15核对来源平台
公开流程状态为“处理中”。该状态是流程标记,不等同于责任认定或争议已经解决。
已取得的资料与仍待核实的信息
AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态,并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证,相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。
原始来源与日期说明
本条按来源平台标注的投诉公开时间 2026-09-30 11:26 收录;交易、使用或沟通可能更早发生,具体时间以投诉人的公开陈述为准。
本篇依据第三方公开资料整理,不是 AOEEE 用户的亲历投诉。消费者的指称与诉求不等于已认定的事实或处理结果;涉及责任归属请以核查和后续处理为准。