其他消费服务 · 公开投诉记录
杭州柏鹿信息技术有限公司 新人全额返活动虚假宣传
黑猫投诉于9月30日公开的记录涉及杭州柏鹿信息技术有限公司。消费者围绕“杭州柏鹿信息技术有限公司 新人全额返活动虚假宣传”提出异议,公开诉求为退款,赔偿。
- 涉及产品 / 服务
- 杭州柏鹿信息技术有限公司相关的虚假宣传
- 金额 / 数量
- 26.9元(来源表单登记,未经独立核验)
- 原始投诉编号
- 黑猫投诉 · 17401950504
- 记录性质
- 第三方公开投诉,按原始文字整理
事件经过
以下经过依据投诉人公开陈述整理;企业直接回复和处理结果单独列明。
投诉人的公开陈述显示,参加该平台的新用户活动,上面显示全额返,可提现,实际上到账的是平台红包,与其描述严重不符,该平台存在虚假宣传,诱导欺诈消费者。
投诉人随后补充,故此,投诉人强烈要求该平台补偿投诉人的损失 将上面标明的新人全额返返回向投诉人,不要再弄虚作假
投诉人的具体诉求
- 退款
- 赔偿
企业答复与平台跟进
核对时,来源平台将该记录标为“待分配”,尚未展示投诉对象的公开答复。
事件与处理时间线
- 2026-09-30 11:27消费者
在黑猫投诉公开提交记录,投诉对象为杭州柏鹿信息技术有限公司,争议类型为虚假宣传。
- 截至2026-09-30 12:15核对来源平台
公开流程状态为“待分配”。该状态是流程标记,不等同于责任认定或争议已经解决。
已取得的资料与仍待核实的信息
AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态,并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证,相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。
原始来源与日期说明
本条按来源平台标注的投诉公开时间 2026-09-30 11:27 收录;交易、使用或沟通可能更早发生,具体时间以投诉人的公开陈述为准。
本篇依据第三方公开资料整理,不是 AOEEE 用户的亲历投诉。消费者的指称与诉求不等于已认定的事实或处理结果;涉及责任归属请以核查和后续处理为准。