淘宝闪购投诉：外卖奶茶顾客实付4.1商家实收1.25

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，淘宝外卖，顾客，使用一张12元的券，上面显示各承担六元。商品原价18，实付4.1块，商家到手一块，二毛五骑手实际上拿了3块钱的配送费。

投诉人随后补充，按照他这个大数据，这1.25元一杯的奶茶，商家是在做慈善吗？这种低于成本价的恶性竞争，不知道淘宝强制执行这样的单子，商家亏钱再给他做活动吗？

投诉人的具体诉求

• 改善服务
• 赔偿
• 解释

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“处理中”，尚不能据此判断争议已经解决。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。