微信支付投诉：白天还投诉人钱：客服不处理/处理不当,资金流失

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，投诉人称其于2026年8月31日通过微信扫码向该收款方支付300元，用于办理业务服务。对方收款后未提供服务，也拒绝退款，并且将投诉人拉黑，向微信平台申诉没有任何结果。

投诉人随后补充，现投诉该笔交易存在收款不履约纠纷，请求平台介入核查并协助退款。证据已保存

投诉人的具体诉求

• 追回钱
• 还我钱
• 退款

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“处理中”，尚不能据此判断争议已经解决。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。