淘宝闪购退押金设48小时不吃饭真难

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，这个保证金就是不退，都要饿死了，想着去跑外卖，下大雨了，然后就取消订单了，然后申诉不过，投诉人现在就是想立刻马上退押金投诉人要吃饭，可以懂吗？

投诉人随后补充，控制48小时没有接单记录才能退，投诉人可以48小时不吃饭吗？自己的钱想退都不能

投诉人的具体诉求

• 作出处罚
• 退款

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“处理中”，尚不能据此判断争议已经解决。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。