台铃电动车核心三大件无售后

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，投诉人称其于25年4月买的台铃电动车，3300左右的价格。26年9月22号控制器突然坏掉，投诉人法骑行。门店说厂家只给他保一年，投诉人的超过了。

投诉人随后补充，但厂家说，投诉人这个还在保。门店让投诉人直接联系厂家。400电话打了无数次，只是回复说帮忙反馈，联系专员处理。但目前过去10天，投诉人的问题任然没有任何进展，也没有人解决问题

投诉人的具体诉求

• 费用赔偿
• 维修
• 退款
• 发配件

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“处理中”，尚不能据此判断争议已经解决。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。