其他消费服务 · 公开投诉记录
鼎立保险经纪投诉:没有购买保险请问你为什么自作主张扣投诉人122.70的一笔费用
黑猫投诉于10月1日公开的记录涉及鼎立保险经纪。消费者围绕“没有购买保险请问你为什么自作主张扣投诉人122.70的一笔费用”提出异议,公开诉求为退款,请商家给我答复。
- 涉及产品 / 服务
- 鼎立保险经纪相关的我没有授权买保险,我不会参加买你们保险
- 金额 / 数量
- 未明确披露
- 原始投诉编号
- 黑猫投诉 · 17401984987
- 记录性质
- 第三方公开投诉,按原始文字整理
事件经过
以下经过依据投诉人公开陈述整理;企业直接回复和处理结果单独列明。
投诉人的公开陈述显示,在昨天有一条保险新闻,可是投诉人没有参与购买,为什么要扣除投诉人122.70一笔这样的费用,投诉人不参与你保险服务,投诉人有购买社保以及老家保险投诉人为何要多此一举,请商家立即退保并退款投诉人122.70的一笔费用
公开记录将争议归类为“我没有授权买保险,我不会参加买你们保险”,投诉人公开诉求为退款,请商家给我答复。
投诉人的具体诉求
- 退款
- 请商家给我答复
企业答复与平台跟进
核对时,来源平台将该记录标为“处理中”,尚不能据此判断争议已经解决。
事件与处理时间线
- 2026-10-01 23:03消费者
在黑猫投诉公开提交记录,投诉对象为鼎立保险经纪,争议类型为我没有授权买保险,我不会参加买你们保险。
- 截至2026-10-02 09:03核对来源平台
公开流程状态为“处理中”。该状态是流程标记,不等同于责任认定或争议已经解决。
已取得的资料与仍待核实的信息
AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态,并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证,相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。
原始来源与日期说明
本条按来源平台标注的投诉公开时间 2026-10-01 23:03 收录;交易、使用或沟通可能更早发生,具体时间以投诉人的公开陈述为准。
本篇依据第三方公开资料整理,不是 AOEEE 用户的亲历投诉。消费者的指称与诉求不等于已认定的事实或处理结果;涉及责任归属请以核查和后续处理为准。