交通与出行 · 公开投诉记录
泰国航空微博投诉:去哪网 上海千里马科技 改签推诿责任 拖延改签
黑猫投诉于10月1日公开的记录涉及泰国航空微博。消费者围绕“去哪网 上海千里马科技 改签推诿责任 拖延改签”提出异议,公开诉求为改签。
- 涉及产品 / 服务
- 泰国航空微博相关的平台供应商扯皮不改签
- 金额 / 数量
- 2860元(来源表单登记,未经独立核验)
- 原始投诉编号
- 黑猫投诉 · 17401985364
- 记录性质
- 第三方公开投诉,按原始文字整理
事件经过
以下经过依据投诉人公开陈述整理;企业直接回复和处理结果单独列明。
投诉人的公开陈述显示,于9月2日购买10月2日昆明经曼谷转机槟城航班 去哪网无法处理 推卸责任给供应商上海千里马科技 去哪网供应商上海千里马不于泰国航空沟通不处理改签,目前泰国航空已出政策因天气原因可免费改签 去哪网与供应商互相扯皮推诿
公开记录将争议归类为“平台供应商扯皮不改签”,投诉人公开诉求为改签。
投诉人的具体诉求
- 改签
企业答复与平台跟进
核对时,来源平台将该记录标为“处理中”,尚不能据此判断争议已经解决。
事件与处理时间线
- 2026-10-01 23:34消费者
在黑猫投诉公开提交记录,投诉对象为泰国航空微博,争议类型为平台供应商扯皮不改签。
- 截至2026-10-02 09:03核对来源平台
公开流程状态为“处理中”。该状态是流程标记,不等同于责任认定或争议已经解决。
已取得的资料与仍待核实的信息
AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态,并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证,相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。
原始来源与日期说明
本条按来源平台标注的投诉公开时间 2026-10-01 23:34 收录;交易、使用或沟通可能更早发生,具体时间以投诉人的公开陈述为准。
本篇依据第三方公开资料整理,不是 AOEEE 用户的亲历投诉。消费者的指称与诉求不等于已认定的事实或处理结果;涉及责任归属请以核查和后续处理为准。