美团买菜越南春卷藏变质水果，不拆开难发现，吃坏肚子该怎么处理

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，买了个越南春卷。吃的时候总觉得有点怪怪的。

投诉人随后补充，拆开了一看，里面应该是芒果或者黄桃之类的水果，发现它是变质了。这种东西如果你不拆开检查，压根就发现不了，还不是那种直接外观上能看出来的东西。吃了之后拉肚子算谁的？

投诉人的具体诉求

• 赔偿
• 作出处罚
• 道歉

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“处理中”，尚不能据此判断争议已经解决。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。