山东学益程教育科技有限公司投诉：学益程面试协议班达退费条件对方总拖延不办求退费

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，投诉人于2025年10月17日与山东学益程教育科技有限公司签订面试协议班，现已达到合同约定退费条件。

投诉人随后补充，按机构退费须知，面试开始次日即可办理退费，多次向老师沟通，对方仅回复“还没有呢”，拖延不受理退费申请，诉求按合同约定退还培训费

投诉人的具体诉求

• 退款

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“待分配”，尚未展示投诉对象的公开答复。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。