汽车与维修 · 公开投诉记录
方程豹汽车定车未按照标准流程
黑猫投诉于10月2日公开的记录涉及方程豹汽车。消费者围绕“方程豹汽车定车未按照标准流程”提出异议，公开诉求为退款。
- 涉及产品 / 服务
- 方程豹汽车相关的购车流程不合规
- 金额 / 数量
- 3000元（来源表单登记，未经独立核验）
- 原始投诉编号
- 黑猫投诉 · 17401999650
- 记录性质
- 第三方公开投诉，按原始文字整理
事件经过
以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。
投诉人的公开陈述显示，投诉人称其于9月14日在方程豹app定购钛7ev 675后驱纯电版本 交付定金3000元 截止至今还未签订定金合同 重庆人和方程豹4s店销售告知支付定金无合同 后续交车才会签订合同 但投诉人咨询厂家客服后 客服告知需要签订合同 投诉人不确定后续流程是否正规 所以要求4s店尽快退回定金 不再此店订车
公开记录将争议归类为“购车流程不合规”，投诉人公开诉求为退款。
投诉人的具体诉求
- 退款
企业答复与平台跟进
核对时，来源平台将该记录标为“处理中”，尚不能据此判断争议已经解决。
事件与处理时间线
- 2026-10-02 18:24消费者
在黑猫投诉公开提交记录，投诉对象为方程豹汽车，争议类型为购车流程不合规。
- 截至2026-10-03 09:06核对来源平台
公开流程状态为“处理中”。该状态是流程标记，不等同于责任认定或争议已经解决。
已取得的资料与仍待核实的信息
AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。
原始来源与日期说明
本条按来源平台标注的投诉公开时间 2026-10-02 18:24 收录；交易、使用或沟通可能更早发生，具体时间以投诉人的公开陈述为准。
本篇依据第三方公开资料整理，不是 AOEEE 用户的亲历投诉。消费者的指称与诉求不等于已认定的事实或处理结果；涉及责任归属请以核查和后续处理为准。