交通与出行 · 公开投诉记录
滴滴出行投诉:滴滴顺风车霸王条款,司机完成任务后不发奖励
黑猫投诉于10月2日公开的记录涉及滴滴出行。消费者围绕“滴滴顺风车霸王条款,司机完成任务后不发奖励”提出异议,公开诉求为补发奖励。
- 涉及产品 / 服务
- 滴滴出行相关的虚假宣传,霸王条款,虚假奖励
- 金额 / 数量
- 500元(来源表单登记,未经独立核验)
- 原始投诉编号
- 黑猫投诉 · 17402003456
- 记录性质
- 第三方公开投诉,按原始文字整理
事件经过
以下经过依据投诉人公开陈述整理;企业直接回复和处理结果单独列明。
投诉人的公开陈述显示,滴滴顺风车国庆节活动完成12单奖励500元,投诉人9月30号和10月1号两天,在规定时间内共完成18单,但平台有10单没有算进去,且并没有说明原因,现要求滴滴顺风车补发奖励
公开记录将争议归类为“虚假宣传,霸王条款,虚假奖励”,投诉人公开诉求为补发奖励。
投诉人的具体诉求
- 补发奖励
企业答复与平台跟进
核对时,来源平台将该记录标为“已回复”;公开列表未完整披露答复内容,不能据此判断投诉人的诉求已经满足。
事件与处理时间线
- 2026-10-02 22:19消费者
在黑猫投诉公开提交记录,投诉对象为滴滴出行,争议类型为虚假宣传,霸王条款,虚假奖励。
- 截至2026-10-03 09:06核对来源平台
公开流程状态为“已回复”。该状态是流程标记,不等同于责任认定或争议已经解决。
已取得的资料与仍待核实的信息
AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态,并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证,相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。
原始来源与日期说明
本条按来源平台标注的投诉公开时间 2026-10-02 22:19 收录;交易、使用或沟通可能更早发生,具体时间以投诉人的公开陈述为准。
本篇依据第三方公开资料整理,不是 AOEEE 用户的亲历投诉。消费者的指称与诉求不等于已认定的事实或处理结果;涉及责任归属请以核查和后续处理为准。