领克汽车投诉：贵阳领克购车续保陷阱宣传划算实则原价送保养

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，投诉人称其在2026年10月26日在贵阳领克买的车 当时销售说在店里续保可以以最低价格续保险送保养 没有说是以原价来续 另外就是可以选三年五次保养 销售一直强调说续保这个很划算 忽悠人 所以投诉人选择了续保送保养 现在需要买保险了才知道是以报价单的原价来续才送 这就是纯忽悠人

公开记录将争议归类为“承诺不兑现,销售欺诈”，投诉人公开诉求为解释。

投诉人的具体诉求

• 解释

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“已回复”；公开列表未完整披露答复内容，不能据此判断投诉人的诉求已经满足。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。