中国电信话费涨得离谱四百多一月没法承受

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，你们中国电信需要抢钱吗怎么一个月这么多钱哪里顶得住啊？

投诉人随后补充，一个月400多块钱的话费。之前就是用的中国移动用了大概十几年了突然向投诉人涨费用投诉人就没用了结果你们这个更离谱啊

投诉人的具体诉求

• 改善服务
• 快速处理
• 费用减免

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“已回复”；公开列表未完整披露答复内容，不能据此判断投诉人的诉求已经满足。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。