投诉新生支付未经授权代扣199元，要求退款

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，投诉人于2026年9月29日09:49，在不知情、未授权的情况下，被“海南万屹”通过“新生支付”通道，从投诉人尾号8876的银行卡中静默扣除199元。

投诉人随后补充，投诉人从未主动购买该公司任何产品或服务，该笔扣款属于诱导性扣款或恶意代扣，严重侵害了投诉人的合法权益。现要求对方全额退款199元

投诉人的具体诉求

• 追回钱
• 还我钱
• 退款
• 归还盗刷金额
• 退还盗刷金额

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“已回复”；公开列表未完整披露答复内容，不能据此判断投诉人的诉求已经满足。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。