酒店与旅游 · 公开投诉记录
猫眼演出投诉:在猫眼买爱乐之城音乐会票,价降了266变190,退款补偿没回应
黑猫投诉于10月2日公开的记录涉及猫眼演出。消费者围绕“在猫眼买爱乐之城音乐会票,价降了266变190,退款补偿没回应”提出异议,公开诉求为退款。
- 涉及产品 / 服务
- 猫眼演出相关的价格问题
- 金额 / 数量
- 266元(来源表单登记,未经独立核验)
- 原始投诉编号
- 黑猫投诉 · 17402004527
- 记录性质
- 第三方公开投诉,按原始文字整理
事件经过
以下经过依据投诉人公开陈述整理;企业直接回复和处理结果单独列明。
投诉人的公开陈述显示,投诉人称其于2026年9月9日于猫眼演出上购买《爱乐之城》电影金曲音乐会门票一张,投诉人以266元价格购买380元价档的观影票,但是现在降价到了190元,联系客服退款或者补偿差价无果,投诉人要求全额退款,或者补偿差价
公开记录将争议归类为“价格问题”,投诉人公开诉求为退款。
投诉人的具体诉求
- 退款
企业答复与平台跟进
核对时,来源平台将该记录标为“处理中”,尚不能据此判断争议已经解决。
事件与处理时间线
- 2026-10-02 23:40消费者
在黑猫投诉公开提交记录,投诉对象为猫眼演出,争议类型为价格问题。
- 截至2026-10-03 09:06核对来源平台
公开流程状态为“处理中”。该状态是流程标记,不等同于责任认定或争议已经解决。
已取得的资料与仍待核实的信息
AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态,并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证,相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。
原始来源与日期说明
本条按来源平台标注的投诉公开时间 2026-10-02 23:40 收录;交易、使用或沟通可能更早发生,具体时间以投诉人的公开陈述为准。
本篇依据第三方公开资料整理,不是 AOEEE 用户的亲历投诉。消费者的指称与诉求不等于已认定的事实或处理结果;涉及责任归属请以核查和后续处理为准。