厦门航空机票降价应退差价

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，投诉人称其在2026年9月22日在携程旅行平台上购买的10月4日长沙飞呼和浩特下午16:50起飞的航班，在今天10月2日看到平台相关价格已降价，侵犯了投诉人作为消费者的知情权、公平交易权、自主选择权、求偿权

公开记录将争议归类为“降价不补差”，投诉人公开诉求为赔偿损失,退差价。

投诉人的具体诉求

• 赔偿损失
• 退差价

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“处理中”，尚不能据此判断争议已经解决。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。