物流与快递 · 公开投诉记录
漯河锐米网络科技有限公司投诉:承诺保利润却失联,漯河锐米拒不退服务费
黑猫投诉于10月2日公开的记录涉及漯河锐米网络科技有限公司。消费者围绕“承诺保利润却失联,漯河锐米拒不退服务费”提出异议,公开诉求为退款。
- 涉及产品 / 服务
- 漯河锐米网络科技有限公司相关的客服不处理,不予退款,虚假发货,拒不发货,未履行7天无理由退货,虚假宣传,账号问题
- 金额 / 数量
- 500元(来源表单登记,未经独立核验)
- 原始投诉编号
- 黑猫投诉 · 17402004658
- 记录性质
- 第三方公开投诉,按原始文字整理
事件经过
以下经过依据投诉人公开陈述整理;企业直接回复和处理结果单独列明。
投诉人的公开陈述显示,投诉人2026年10月1日支付拼多多运营签约发货服务费 ,商家承诺保证利润 ,属于虚假宣传 。
投诉人随后补充,现已不提供服务 ,退回快递 ,拒不沟通。失联构成根本违约,请求责令全额退款500元
投诉人的具体诉求
- 退款
企业答复与平台跟进
核对时,来源平台将该记录标为“待分配”,尚未展示投诉对象的公开答复。
事件与处理时间线
- 2026-10-02 23:51消费者
在黑猫投诉公开提交记录,投诉对象为漯河锐米网络科技有限公司,争议类型为客服不处理,不予退款,虚假发货,拒不发货,未履行7天无理由退货,虚假宣传,账号问题。
- 截至2026-10-03 09:06核对来源平台
公开流程状态为“待分配”。该状态是流程标记,不等同于责任认定或争议已经解决。
已取得的资料与仍待核实的信息
AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态,并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证,相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。
原始来源与日期说明
本条按来源平台标注的投诉公开时间 2026-10-02 23:51 收录;交易、使用或沟通可能更早发生,具体时间以投诉人的公开陈述为准。
本篇依据第三方公开资料整理,不是 AOEEE 用户的亲历投诉。消费者的指称与诉求不等于已认定的事实或处理结果;涉及责任归属请以核查和后续处理为准。