拼多多百亿补贴不发货

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，投诉人称其于2026年9月22日23点在拼多多下单一台iPhone18promax，支付10099元（原价10699，抢券减600），承诺10月2日发完，截至目前仍未发货，联系商家，人机回复或不回复，联系客服专员，敷衍投诉人并诱导投诉人退款，超时不给赔偿

公开记录将争议归类为“超时不发货”，投诉人公开诉求为赔偿,发货。

投诉人的具体诉求

• 赔偿
• 发货

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“已回复”；公开列表未完整披露答复内容，不能据此判断投诉人的诉求已经满足。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。