交易猫游戏交易投诉：交易猫只卖不管：客服不处理,不予退款,服务不到位

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，投诉人2025年10月14日在交易猫平台买了一个原始征途的号，价值1980，其中180是买的一个永久包赔的增值服务。

投诉人随后补充，后来账号被改密码，一直联系不了原号主，前后几个月叫平台处理就是各种不回复，或者机器人回复，或者重复文问题无效沟通，至今不处理！

投诉人的具体诉求

• 退款
• 赔偿
• 作出处罚

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“处理中”，尚不能据此判断争议已经解决。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。