去哪儿投诉：芭比伦电竞酒店虚假宣传要求退一赔三

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，投诉人称其于2026年10月3日在去哪儿旅行官网订购芭比伦电竞酒店10月3日-10月7日的电竞酒店 购买时此商家在详情页面标注有钻石网吧特权 实际到店并没有 构成了虚假宣传 侵害了投诉人的消费者权益 根据消费者权益保护法第五十五条规定投诉人现在对此商家进行投诉并要求商家进行退一赔三处理

公开记录将争议归类为“虚假宣传”，投诉人公开诉求为退一赔三。

投诉人的具体诉求

• 退一赔三

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“处理中”，尚不能据此判断争议已经解决。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。