言登壳投诉：下单四天商家不发货沟通商家平台都敷衍求解决

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

投诉人的公开陈述显示，商家一直不发货，下单四天了，付款时承诺第二天发货，第三天收货，到今天4天了，还没发货，投诉人也跟商家沟通了，商家一直敷衍，说员工放假了，投诉人是节前下单的，然后找平台，平台也敷衍，强烈投诉商家跟平台

公开记录将争议归类为“逾期不发货”，投诉人公开诉求为赔偿。

投诉人的具体诉求

• 赔偿

企业答复与平台跟进

核对时，来源平台将该记录标为“待分配”，尚未展示投诉对象的公开答复。

已取得的资料与仍待核实的信息

AOEEE核对了黑猫投诉公开列表完整陈述字段中的投诉编号、对象、事实陈述、诉求、金额字段、发布时间和流程状态，并作第三人称整理。未取得订单、检测报告、完整沟通记录或付款凭证，相关陈述尚需投诉对象及监管渠道进一步核实。