得物：T恤穿三天后下摆开线，退货申请被关闭

事件经过

以下经过依据投诉人公开陈述整理；企业直接回复和处理结果单独列明。

消费者称8月31日购买T恤，9月1日收货后穿了三天，9月6日发现下摆缝合处开线，当天联系得物申请退货。

消费者转述售后专员将问题解释为正常穿着磨损并拒绝退货，随后退货申请被关闭，无法重新操作。其不认可该判断，希望按商品质量问题处理。

投诉人的具体诉求

• 重新核实开线原因并办理退货退款。

企业答复与平台跟进

9月15日用户申请完结并标记已解决，但来源没有公开具体方案，不能确认是否全额退款。

已取得的资料与仍待核实的信息

已核对来源完整投诉文字及公开处理进展，并按消费者陈述独立整理。未独立鉴定交易凭证、检测报告或事故责任；未公开的处理金额及结果不作推断。